לנסוע שעה וחצי לפגישה עם לקוח??? אפשר בזום!!!
הוזמנתי להיפגש עם הנהלת קבוצת חברות שקיבלה המלצה על פעילותי. אני עושה זאת בשמחה ומאמין ביצירת קשר עמוק מההתחלה ומאמין שזה נעשה באמצעות פגישה פרונטלית.
א מ מה – הנהלת הקבוצה יושבת בעמק יזרעאל – שעה וחצי (לכל צד) של נסיעה.
כששוחחתי עם כמה מהסובבים אותי, חלקם המליצו לי על פגישה בזום וחלקם על נסיעה לפגישה הפרונטלית.
החלטתי להמשיך לנהוג באמונתי הבסיסית: פגישה איכותית לטעמי הינה פגישה פרונטלית והחלטתי לנסוע ללקוח. על מנת להקטין סיכויי כשלון או פערים במשא ומתן – שלחתי לו את הצעת ההתקשרות כמה ימים לפני הגעתי וכך הובהרו העלויות ומתכונת ההתקשרות מראש.
בנוסף, החלטתי להיפגש עם לקוח פעיל שגם משרדיו הראשיים הינם בעמק יזרעאל. המנכ"ל כה התלהב שהתקשרתי והצעתי ביקור אצלו, והיו לו כמה ימים להכין הזמנה גדולה (שעל חלקה כבר שוחחנו בשיחה הטלפונית).
ומה התוצאות:
הפגישה הפרונטלית עם המנכ"ל, סמנכ"לית המכירות וסמנכ"לית משאבי אנוש היתה מצויינת והחברה אישרה את הצעה במועד הפגישה. המסר על הקיר (בתמונה מטה) היה ברור ועזר לי לכוון את דברי.
הפגישה עם הלקוח הנוסף ש"נחתתי אצלו", היתה טובה מאד והוא הכין לי במקום הזמנה לביצוע.
ועוד הספקתי לנצל חצי שעה פנויה ולערוך "ביקור משפחתי" בעמק יזרעאל…
אז איך כדאי להיפגש עם לקוח?